用友云總機助力某大型通信企業一站式解決協同辦公通訊難題

客戶介紹:某大型通信企業成立于1964年,業務涉及通信終端產品及配件銷售、零售維修、物流、展覽等領域。

所屬行業:IT/通信業

客戶痛點:企業人員眾多,無企業通訊錄線上載體,內部溝通不便;文件通知傳達結果反饋不暢,亟需內部辦公與跨區域協同。

解決方案:

1、與友空間融合應用形成統一通信解決方案,解決統一協同問題;


2、集成友空間,解決組織管理、企業通信錄、即時通信、信息通知、文件傳達、內外部通話、電話會議統一入口,統一協同的問題;


3、總分機模式,座機+APP+PC應用模式、分機轉手機解決統一公司對外形象,服務無漏接;


4、覆蓋企業辦公應用中,桌面辦公場景、移動辦公場景、PC辦公場景等多種模式,將工作號碼與個人號碼按企業要求打通,對外統一總機號+分機號提升企業形象,按要求隨處服務提升協同效率,提升服務滿意度。


方案價值:

1、提升工作效率。

協同、審批、通信、組織統一管理統一入口、多場景應用;

2、提升服務滿意度。

優化客戶通知及回訪流程;

3、控制業務風險。

辦公通信、辦公通知等信息數字化、可記錄。