數智化時代 YonLink工作手機賦能企業營銷管理新生態

企業營銷過程中,經常會遇到一些問題:客戶信息冗雜,意向客戶管理缺乏有效管理?企業如何有效分析營銷數據,做到精準營銷?銷售飛單,營銷過程如何把控?遠程辦公,客戶服務溝通質量如何提升?客戶留存,如何打造企業專屬私域流量等等。

YonLink用友工作手機可以有效解決企業營銷管理的諸多問題,幫助企業建立全新的企業營銷管理體系,實現數智化營銷過程管理,重構企業營銷管理新生態,助力營銷管理模式優化升級。


YonLink工作手機是用友推出的數智化通信一站式解決方案,專門為企業員工設計的集手機終端、操作系統、工作應用和通信服務一站式安全閉環的產品解決方案,覆蓋企業客戶管理、過程管理、微信管理、微信助手和統計分析等的全流程業務。用友工作手機是軟件+硬件+通信服務為一體的綜合解決方案。硬件方面使用專屬用友工作手機,工作與生活娛樂解耦;軟件方面為自研工作系統,安全可靠、權限可控,幫助企業采集分析數據,管理過程可控。同時與用友產品緊密融合,云端應用,更好的幫助企業提高工作效率,加速企業數智化轉型。在通信服務方面,提供專屬號碼,可按需選擇移動號或者固話號。



YonLink:客戶管理、通信管理安全高效

在客戶管理方面,用友工作手機可以對客戶進行有效管理。將客戶信息通過手機或PC系統進行錄入,即可實現企業客戶的自動同步、跟進記錄追蹤、通訊分析和轉移公海等相關管理。保存客戶至通訊錄,立即同步至系統,同旪觸發微信,自動申請添加客戶微信,無需重復錄入客戶信息。自動記錄客戶跟進軌跡,客戶時間軸記錄銷售每一次跟進行為,管理者復盤成功客戶跟進,找到最佳跟進模式。多天未跟進客戶自動進入公海,其他銷售領取跟進,喚醒沉睡客戶,提高客戶轉化率。

在通信管理方面,用友工作手機支持語音識別分析。通話錄音支持在線轉成文字,提高質檢效率,并提取出對話關鍵詞,便于快速了解對話內容,幫助找到優秀接待話術。同時,所有電話可自動錄音,外出拜訪客戶或客戶上門進行銷售錄音,實時上傳云端保存,隨時復聽溝通,方便考察員工話術,提升團隊業務水平。

在安全管理方面,企業購買工作手機后,工作手機公機公用,可以對工作手機進行統一管理,如手機鎖定、手機應用分發等;對于收集的數據采用云端模式進行管理,當人員出現流動時,可以有效保存客戶資源,運用云端備份、號碼隱藏等有效手段,保證企業營銷數據安全;


微信管理:微信營銷、行為管理透明可控

用友工作手機具有微信管理功能,可以有效幫助企業管理客戶資源。企業使用用友工作手機后,銷售人員所有的微信營銷、跟進、售后等過程都要在工作微信上進行,同步微信聊天記錄,以保證將全部的微信客戶留存到企業,不再擔心銷售離職直接微信帶走客戶資源。同時,對銷售人員微信中的聊天敏感詞及敏感行為進行檢測,管理者設置辱罵客戶、夸大承諾等敏感詞匯及紅包轉賬、刪除聯系人、聊天記錄等敏感行為,出現敏感操作及時提醒預警,規避風險。

對微信中發送的微信紅包及轉賬記錄進行統計,交易清晰,杜絕有損公司利益的行為發生。自動生成微信工作情況數據報表,對員工微信工作情況進行統計分析,新增好友數、收發消息數、紅包轉賬數等可視化統計,KPI考核量化有依據,隨時了解銷售工作與勤奮度,營銷行為透明可控,銷售工作直接量化。




微小助:微信辦公、客戶轉化專業標準

微小助是微信營銷及客戶管理工具,基于模擬點擊(RPA)技術,通過自動模擬人工點擊的形式,使添加好友、群發消息、轉發等自動化、批量化。支持與企業客戶系統對接,打通企業客戶數據與微信客戶數據,沉淀全部微信客戶數據。統一管理微信營銷素材,常用話術或為員工定制營銷任務,讓微信營銷更專業、更標準。

支持消息自動批量群發,快速觸達更多客戶。群發支持懸浮窗設置,簡單便捷。高級好友群發,在群發內容前自動添加好友昵稱,提升親密度。支持朋友圈轉發。多種方式轉發朋友圈內容,包括文字、圖片、視頻等,快速克隆朋友圈優質內容,提高工作效率。自動評論點贊朋友圈,增強客戶粘性,加速微信客戶轉化。自定義設置評論的內容與評論點贊的數量,一鍵啟動,增強與客戶的互動,提升好感度。

微小助支持語音、收藏內容、名片、文件的群發,多類型群發內容,滿足更多使用場景,加速營銷轉化。一鍵群發快速觸達,創建圖文內容,一鍵群發至好友或微信群,快速觸發更多好友,提升營銷效率。


在數字商業時代,企業數智化成為企業發展的核心引擎。通過數智化,企業能夠推動產品與服務創新、賦能員工、優化營銷管理。YonLink用友工作手機的推出,為企業的營銷數智化發展提供關鍵能力,有效提升企業核心競爭力,為企業發展保駕護航!

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